Companiile aeriene vor despăgubi pasagerii?
Companiile aeriene care anulează zboruri în această vară din cauza problemelor cu combustibilul vor trebui să despăgubească pasagerii.
Ultimele știri
Zelenski și Trump: O Întâlnire Crucială la Casa Albă
Magnatul Veaceslav Platon se opune extrădării din UK: Dosarul, o vendetă politică?
Google, obligat să despăgubească un client păcălit de un magazin fals
Inteligența Artificială nu înlocuiește oamenii: Giganții Tech reangajeazăComisarul european pentru Transporturi, Apostolos Tzitzikostas, a declarat că prețurile ridicate la kerosen și eventualele penurii nu pot fi considerate circumstanțe extraordinare care să justifice anularea zborurilor fără compensații.
„Prețul combustibilului este motivul anulărilor, iar dacă operatorii anulează curse fără o justificare valabilă, atunci trebuie să despăgubească pasagerii”, a afirmat comisarul. Ryanair a anunțat că nu va anula zboruri în această vară, deoarece și-a asigurat din timp contractele pentru combustibil, înainte de escaladarea tensiunilor din Orientul Mijlociu.
Alte companii, precum Lufthansa și Aer Lingus, au început deja să anuleze anumite curse.
Declarațiile lui Tzitzikostas vin pe fondul avertismentelor din industrie.
Directorul general al AirAsia, Tony Fernandes, a afirmat că actuala criză a combustibilului este mai gravă decât pandemia de Covid.
„Credeam că am văzut totul cu Covid, dar o triplare a prețului combustibilului este o lovitură mult mai puternică”, a spus Fernandes, adăugând că o astfel de creștere bruscă a costurilor este o experiență nouă, chiar și pentru el, un veteran al industriei.
Zbor anulat? Ai dreptul la despăgubire!
Explozia prețului kerosenului este rezultatul unei combinații de factori geopolitici și economici. Tensiunile din Orientul Mijlociu, în special conflictul israeliano-iranian, au creat incertitudine pe piețele energetice, afectând costurile de producție și distribuție a combustibilului pentru avioane. În plus, cererea globală de călătorii aeriene a crescut semnificativ după ridicarea restricțiilor impuse în timpul pandemiei, punând o presiune suplimentară pe resursele disponibile. Capacitatea de rafinare a petrolului nu a ținut pasul cu această creștere a cererii, contribuind la penurie și la creșterea prețurilor.
Experții estimează că prețul mediu al kerosenului ar putea depăși 120 de dolari pe baril în următoarele luni, ceea ce ar putea duce la noi anulări de zboruri și la creșterea prețurilor biletelor. Situația este cu atât mai dificilă cu cât multe companii aeriene operează cu marje de profit relativ mici, fiind vulnerabile la fluctuațiile prețurilor combustibililor.
Decizia Comisiei Europene de a considera prețul ridicat al combustibilului drept un risc asumat de companiile aeriene, și nu o circumstanță extraordinară, este esențială pentru protecția drepturilor pasagerilor. Conform reglementărilor europene, pasagerii au dreptul la despăgubiri în cazul anulărilor de zboruri care nu sunt cauzate de circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteorologice extreme sau greve.
Valoarea despăgubirii variază în funcție de distanța zborului și de durata întârzierii. Pentru zborurile scurte, despăgubirea poate ajunge la 250 de euro, în timp ce pentru zborurile lungi poate depăși 600 de euro.
Comisarul Tzitzikostas a subliniat că autoritățile de reglementare vor monitoriza îndeaproape situația și vor lua măsuri pentru a asigura respectarea drepturilor pasagerilor.
Companiile aeriene care nu respectă aceste reguli riscă sancțiuni financiare severe.
Este important ca pasagerii să fie conștienți de drepturile lor și să solicite despăgubiri în cazul în care zborurile lor sunt anulate din motive care nu pot fi considerate circumstanțe extraordinare.
Sursă: hotnews
Conținut scris de redacția noastră sectorul-1.ro / Cristian Barbu și asistat AI.